Sua usina acompanhada, protegida e
produzindo como deve.
Atuamos além da instalação: acompanhamos o sistema, analisamos seu desempenho, prestamos assistência técnica remota e em campo e oferecemos soluções de manutenção, proteção e suporte documental.
Quem é a EfallTec?
A EfallTec Assistência Técnica é especializada no acompanhamento, suporte e cuidado de sistemas fotovoltaicos. Nosso trabalho é manter as usinas seguras, produtivas e funcionando com eficiência ao longo de sua vida útil.
Acompanhamento da geração, identificação de anormalidades e relatórios mensais.
Limpeza técnica dos módulos e vistoria dos principais componentes do sistema.
Soluções de proteção contra imprevistos climáticos e impactos financeiros.
Suporte em rateio de créditos, análise de faturas e dúvidas de concessionária.
Análises remotas e atendimentos em campo conforme a necessidade.
Não basta ter uma usina. É preciso saber se ela está
produzindo como deveria.
Com o Monitoramento Premium EfallTec, nossa equipe acompanha o funcionamento e o desempenho da usina de segunda a sexta-feira, buscando identificar falhas, quedas de geração ou situações que possam comprometer a produtividade e a economia.
- Produção e comportamento da geração ao longo do tempo.
- Desempenho diário e histórico da usina.
- Possíveis alertas, falhas ou condições que exigem atenção.
- Consumo, energia injetada e informações da fatura.
- Economia e evolução do desempenho do sistema.
Transformamos dados técnicos em
informações claras.
O monitoramento não se limita à emissão de relatórios. A plataforma permite visualizar o status do sistema e destacar situações que precisam de análise ou acompanhamento.
Mensalmente, o cliente recebe um relatório de desempenho com informações de geração, consumo e economia, utilizando também os dados da fatura para tornar a leitura simples e transparente.
Histórico de geração e desempenho: produtividade e oscilações.
Curva diária de geração: comportamento ao longo do dia.
Painel indicando status crítico e necessidade de análise.
Relatório mensal: visão consolidada de economia e consumo.O Ciclo de Proteção Ativa
1. Monitoramento Ativo
A usina gera energia perfeitamente, vigiada pela nossa plataforma inteligente.
2. Deteção de Falha
O sistema regista a quebra de produção ou falha técnica instantaneamente.
3. Aviso Imediato
O controlo EFALL é alertado e entra em contacto com o proprietário.
4. Resolução Rápida
A equipa técnica desloca-se à usina, diagnostica e resolve o problema.
Preservar equipamentos e garantir
eficiência total.
A EfallTec conta com equipe especializada e equipamentos adequados para a limpeza e manutenção preventiva de sistemas fotovoltaicos.
Durante o atendimento, além da limpeza profissional com água desmineralizada e escovas rotativas que não danificam os módulos, realizamos uma vistoria geral do sistema, verificando itens como cabos, conectores, fixações, parafusos e componentes elétricos.
- Preservação dos equipamentos a longo prazo.
- Identificação prévia de possíveis anormalidades.
- Garantia de operação segura e livre de riscos.
- Limpeza técnica que recupera a produtividade real.
*Dados ilustrativos da perda de capacidade por sombreamento de sujidade.
A proteção que o seu patrimônio
necessita.
Oferecemos soluções de proteção específicas para sistemas e usinas fotovoltaicas. O seguro busca proteger o patrimônio e reduzir o impacto financeiro que determinados imprevistos podem causar ao proprietário da usina.
Trabalhamos de acordo com as coberturas, limites e condições da apólice contratada, garantindo suporte direto quando a natureza for imprevisível.
- Proteção contra eventos climáticos (granizo, vendaval, etc).
- Redução do impacto financeiro em caso de sinistro.
- Suporte da nossa equipa na documentação.
- Garantia de reparo com padrões técnicos Efall.
Auxílio Documental e
Assistência Técnica.
Nossa equipe auxilia o cliente nas questões documentais e de entendimento do sistema fotovoltaico, incluindo rateio de créditos de energia, análise de faturas, conferência de consumo e esclarecimento de dúvidas relacionadas à concessionária.
Também realizamos análises técnicas de forma remota e atendimentos em campo. Assim, o cliente conta com uma equipe preparada para auxiliar desde uma dúvida operacional até uma análise técnica completa.
- Tradução clara dos dados da fatura de energia.
- Estratégia de rateio de créditos.
- Assistência técnica remota ágil.
- Equipa de campo preparada para resolução física.
